Preguntas Frecuentes

ENVÍOS

¿Cómo recibo mi pedido?

Hacemos envíos por OCA a todo el país. Podés elegir recibirlo en tu domicilio o retirarlo en la sucursal de OCA más cercana.

También podés retirarlo en nuestro local, en Acevedo 57, local 9 (VIENTO TALLER), Lomas de Zamora.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

En CABA y GBA tarda 2 días hábiles, excepto algunas localidades puntuales. Los envíos al Interior pueden demorar un poco más, dependiendo de la localidad, normalmente entre 4 y 7 días hábiles.

Si necesitás recibir el pedido con urgencia, podemos ofrecerte envío prioritario por un costo adicional.

Cuando el producto sale de nuestro depósito te enviamos un código de seguimiento que podés chequear en la web de OCA.

MEDIOS DE PAGO

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar tu pedido mediante transferencia/depósito bancario o a través de Mercado Pago, la plataforma líder en Argentina.

¿Es seguro comprar por Internet?

Nosotros usamos Mercado Pago; que protege la información en el trayecto que va de tu computadora, smartphone o tablet hasta su servidor. Los datos se encriptan en forma segura cumpliendo con los más altos estándares de seguridad online.

SOBRE LOS PRODUCTOS

Quisiera ver los cuadros personalmente, ¿tienen local?

Sí, te esperamos en Acevedo 57, local 9 (VIENTO TALLER), Lomas de Zamora. Estamos de 10 a 19 hs de lunes a sábados. 

¿Ofrecen garantía?

Si el producto llega dañado lo reemplazamos sin costo alguno.

Quiero un modelo personalizado, ¿es posible?

¡Claro que sí! podés contactarte con nosotras a través del formulario de contacto o escribiéndonos a [email protected] .

¿Tenés otras preguntas? Contactanos